CONDICIONES GENERALES ACEAB

Estas condiciones son aplicables al sitio web perteneciente a la Asociación para el Crecimiento, la Educación Ambiental y el Bienestar, en adelante ACEAB y con CIF G67548453.

Al utilizar este sitio web y/o realizar un servicio a través del mismo, el usuario acepta las condiciones de vinculación.

En caso de no aceptar todas las condiciones, no deberá realizarse ningún servicio.

Tampoco se podrá realizar ningún servicio especulativo de forma falsa o fraudulenta.

En caso de existir motivos suficientes, ACEAB está autorizada a anular dicho servicio e informar a las autoridades pertinentes.

Al aceptar las condiciones de ACEAB, el usuario se responsabiliza de facilitarnos sus datos personales de manera correcta y fidedigna, consintiendo el uso de esta información para ponernos en contacto con él y, si fuera necesario y el cliente lo admite, la posibilidad de agregarle a nuestro Newsletter. En caso de no facilitar toda la información necesaria para realizar el servicio, éste no se podrá cursar.

 

NUESTROS SERVICIOS

La reserva de servicios presentes en la web www.aceab.es se somete a la aceptación por parte del usuario.

Si en algún momento, y por causa ajena a ACEAB, no se pudiera ofrecer el servicio solicitado, ver política de cancelación.

ACEAB opera con servicios propios y la información recopilada procede de fuentes varias nombradas y enlazadas en nuestra web.

ACEAB subcontrata servicios a terceras personas. En este caso, serán estas terceras personas las responsables del desarrollo del servicio, aplicando sus condiciones generales.

En caso de necesitarse un guía acompañante técnico para actividades de riesgo será subcontratado.

ACEAB no dispone de licencia de transporte para usuarios en sus servicios pero se ofrecerá para coordinar el transporte de los participantes en las actividades, excluyendo cualquier responsabilidad sobre las incidencias que pudieran producirse durante los trayectos. 

 

RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El usuario informará a la persona responsable de la actividad si sufre algún tipo de impedimento físico, mental o enfermedad que pueda influir en el desarrollo de la actividad.

El usuario se compromete a cumplimentar el formulario de autorización y protección de datos que se le facilita previo a la actividad.

El usuario conoce el precio de la actividad, así como qué incluye y qué no incluye.

El usuario acepta las condiciones generales redactadas en el presente documento.

El usuario recibe la información necesaria de las características especiales de las actividades: 

  • Salidas a un medio natural

Salidas a un medio natural, de montaña o costa, que deben ser respetadas y requieren una especial atención al medio ambiente ya que se trata de actividades de turismo activo con riesgo que pueden no ser controlados en su totalidad por el hombre.

El usuario acudirá al punto de encuentro de la actividad convenientemente equipado e informado sobre los requisitos físicos que se requieren para realizar dicha actividad.

El incumplimiento de alguna de estas normas puede ser motivo de suspensión de la actividad sin derecho al reembolso de dinero de la actividad. 

  • Educación ambiental

Formación de educación ambiental en centros escolares, públicos y/o privados, y entidades de diversa índole con el objetivo de fomentar la conciencia y mejorar la protección del medio ambiente.

  • Técnicas de bienestar personal y profesional

Técnicas para el bienestar personal y profesional dirigidas a empresas, de aplicación cotidiana con el objetivo de mejorar la cohesión de equipos, regulación del estrés, conciencia postural y mejora del estado físico de los equipos.

  • Formaciones

Formaciones, talleres y retiros para el crecimiento y desarrollo personal.

Prácticas grupales de crecimiento y desarrollo personal en las instalaciones que utilice ACEAB o en un medio natural dirigidas por profesionales cualificados con el objetivo de promover el bienestar.

  • Terapias

Terapias manuales y naturales en las instalaciones que utilice ACEAB para obtener

el bienestar de la persona.

 

NATURALEZA DEL SOCIO

  • Socio usuario

Se considera socio usuario toda aquella persona que se sienta identificado con la labor y valores de la asociación y quiera formar parte de la misma a través de la contratación de los servicios y actividades (tanto fuera como dentro de las instalaciones), así como mantenga la cuota anual al corriente de pago.

  • Socio voluntario

Se considera socio voluntario toda persona con sensibilidad por el medio ambiente y/o crecimiento personal que quiera desarrollar habilidades y aptitudes como profesional o persona individual de forma voluntaria y altruista dentro de la asociación.

  • Socio colaborador

Se considera socio colaborador toda persona que proponga un proyecto de colaboración conjunta con ACEAB y que incluya los mismos valores y criterios sobre el medio ambiente y bienestar personal.

  • Usuario

Se considera usuario de ACEAB toda aquella persona que no es socia de la asociación, bien sea por no haber contribuido nunca con la cuota anual o bien por no estar al corriente de pago de la cuota anual en curso, contrate alguna de las actividades anteriormente descritas tanto fuera como dentro de las instalaciones.

  • Donativos

ACEAB está abierta a recibir aportaciones voluntarias para el mantenimiento de la asociación.

 

ADQUISICIÓN DE LOS SERVICIOS

Para reservar alguno de los servicios presentes en la web, se tendrá que solicitar siguiendo las instrucciones que se proporciona en el apartado correspondiente de nuestra página.

La solicitud de una reserva se lleva a cabo formalizando su solicitud a través de alguna de las formas de pago expuestas en el apartado «pagos».

La aceptación de la reserva implica la aceptación total y entera de los precios, de la descripción de los servicios que estén a disposición y de las condiciones generales de dicha reserva.

ACEAB tramitará las reservas realizadas únicamente bajo estricto orden temporal. En caso que no haya calendario disponible, se podrá consultar con nosotros.

 

PRECIOS DE LOS SERVICIOS

Los precios de nuestros servicios están indicados en euros.

ACEAB se reserva el derecho a modificar los importes salvo error u omisión. En caso de existir error tipográfico, se procederá a notificar a la persona las posibilidades de subsanación existentes.

 

FORMA DE PAGO

El pago se podrá llevar a cabo por transferencia bancaria, Bizum o efectivo. Puntualmente se podrá pagar a través de la pasarela On-line de Stripe incluida en la web.

 

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

 Por parte de ACEAB:

  • ACEAB se reserva el derecho de cancelar cualquier actividad antes y durante la realización de la misma por causas de fuerza mayor como mala meteorología o falta de quórum para realizar la actividad.

En este supuesto ACEAB ofrecerá las siguientes posibilidades:

  1. Realización posterior de una actividad similar.
  2. Descuento del importe en una actividad de mayor valor.
  3. Devolución del importe descontando los costes de gestión.

 

Por parte del usuario:

  • En el caso de actividades de 1 día, NO se devolverá el importe abonado. En su defecto ACEAB propondrá:
  1. Realización posterior de una actividad similar (caducidad: 3 meses a partir de la fecha de la actividad cancelada).
  2. Descuento del importe de la actividad en otra de mayor valor realizada en el mismo año en curso.

 

  • En el caso de actividades de más de 1 día:
  1. Cancelación hasta 7 días previos a la actividad, NO se devolverá ningún importe.
  2. Cancelación con más de 7 días de antelación a la actividad, ACEAB propondrá:
  • Realización posterior de una actividad similar (caducidad: 6 meses a partir de la fecha de la actividad cancelada).
  • Descuento del importe en una actividad de mayor valor (caducidad: 6 meses a partir de la fecha de la actividad cancelada).
  • Devolución del importe descontando los costes de gestión.

 

MENORES

Todo menor de edad debe aportar una autorización debidamente completada por los padres o tutores legales o bien ir acompañados de los mismos durante la actividad.

 

DERECHOS DE IMAGEN

Las imágenes captadas por ACEAB durante el transcurso de la actividad, podrán ser utilizadas con fines promocionales en diferentes formatos. Si el usuario así lo informa, no se hará dicho uso.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD (Ley de Protección de Datos: LOPD)

ACEAB respeta plenamente su derecho a la privacidad y le garantizan la protección de los datos de carácter personal que nos suministre de conformidad con lo establecido en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la información y de Comercio Electrónico y con esta Política de Privacidad, que se aplican plenamente a esta página Web.

En la web se encontrará un listado de servicios para usuarios en general. Los usos de algunos de estos recursos necesitan un registro previo para la utilización y uso del servicio.

El registro solicita un nombre, NIF, teléfono y una dirección de correo electrónico.

Los datos facilitados por el usuario a ACEAB serán guardados en su base de datos durante la vigencia del acuerdo de prestación de servicios y la relación con el usuario y, una vez finalizada la relación, se conservarán durante los plazos exigidos legalmente para atender eventuales responsabilidades.

Por razones técnicas, y a fin de asegurar la prestación de un servicio de calidad, nuestro servidor de newsletter se encuentra en los datacenter de MailChimp y Web Empresa.

De acuerdo con la legislación vigente, todos los usuarios de ACEAB tienen el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos. Además, en cualquier momento, el cliente puede manifestar su deseo de NO recibir ningún tipo de publicidad.

Para ejercitar estos derechos, los usuarios pueden enviar un correo electrónico a la dirección info@aceab.es con todos los datos completos.

En caso de divergencias, puede presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos (www.agpd.es).

La cancelación de datos conlleva la no visualización ni el trato de los mismos por parte de ACEAB o un tercero. No obstante, algunos datos podrán ser conservados de forma unilateral por parte de ACEAB, conforme el cumplimiento de las obligaciones legales, fiscales y tributarias.

 

CONFIDENCIALIDAD

ACEAB, garantiza la confidencialidad de todos los datos facilitados por sus socios, socios usuarios o usuarios. Además de los mínimos establecidos por la legislación, la recogida y tratamiento de los datos se efectúan bajo niveles de seguridad que impiden la pérdida o manipulación de los datos.

Esta web nunca compartirá los datos con terceras partes. Nunca proporcionará datos a terceros. Aunque quieran pagar por ello.

 

COOKIES

La web de ACEAB utiliza «Cookies» para mantener la sesión de los respectivos servicios. La cookie no intercambia información personal, sólo utiliza información necesaria para poder acceder a las estadísticas sin perder la sesión del contador auditado.

Para su información, su navegador le ofrece una serie de opciones con relación a las «Cookies». Mediante la modificación de las preferencias existentes en su navegador, puede optar por:

  • Aceptar todas las «Cookies»
  • Ser notificado de cuándo una «Cookie» es instalada en su ordenador
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Consulte el manual de instrucciones de su navegador para obtener más información sobre este tema.

 

SPAM

ACEAB es completamente contrario al envío de comunicaciones comerciales no solicitadas y a cualquier tipo de conducta o manifestación de «spam». ACEAB no apoya ni practica ni suscribe este tipo de conductas o manifestaciones.

En consecuencia, el proceso de registro no debe ser utilizado para inscribir direcciones de correo de personas ajenas sin el consentimiento expreso de las personas afectadas.

De hecho, hemos implementado una lista de correo de tipo «double opt-in» que necesita la confirmación explicita por parte del suscriptor de la activación de servicio, antes de recibir noticias por correo electrónico.

En el caso de que usted reciba cualquiera de nuestros comunicados sin haberse registrado en nuestro sistema, o sin haber dado su consentimiento expreso a dicho registro, puede ponerse en contacto con nosotros a la dirección electrónica info@aceab.es solicitando la cancelación de su dirección electrónica de nuestro sistema.

 

LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLE

En lo que se refiere a la resolución de cualesquiera conflictos generados entre las partes en el presente contrato, éstas acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción al que pudieran tener derecho.

 

SU OPINIÓN Y CONTACTO

En ACEAB agradecemos todos los comentarios, preguntas y sugerencias.

Si en cualquier momento usted desea ponerse en contacto con ACEAB para comentar cualquier aspecto relacionado con la Política de Privacidad y/o Condiciones Generales descrita anteriormente, no dude en ponerse en contacto empleando la función específica existente en la página de contacto del este sitio web o mediante el envío de un correo electrónico a la dirección: info@aceab.es. Daremos una respuesta en un plazo máximo de 48 horas laborables.

 

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y CONDICIONES GENERALES

ACEAB se reserva el derecho a cambiar la Política de Privacidad y Condiciones Generales descritas en la presente página web, sin aviso previo.

Puede visitar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando para verificar cualquier modificación o actualización de la misma.